новости
16.Май.2011Про Всесвітній день телекомунікацій та інформаційного суспільства
Мета Всесвітнього дня телекомунікацій та інформаційного суспільства полягає в тому, щоб сприяти підвищенню рівня поінформованості людей про можливості, які може принести країнам використання Інтернету та інформаційно-комунікаційних технологій (далі - ІКТ), а також про шляхи подолання „цифрового розриву”.
17 травня відзначається річниця підписання першої Міжнародної телеграфної конвенції і створення Міжнародного союзу електрозв’язку.
Всесвітній день телекомунікацій
Починаючи з 1969 року, Всесвітній день телекомунікацій щорічно відзначається 17 травня на честь заснування МСЕ та підписання першої Міжнародної телеграфної конвенції 1865 року. Цей день був визначений Повноважною конференцією, яка відбулася в Малазі-Торремоліносі 1973 року.
Всесвітній день інформаційного суспільства
У листопаді 2005 року Всесвітній саміт з інформаційного суспільства закликав Генеральну Асамблею ООН оголосити 17 травня Всесвітнім днем інформаційного суспільства, щоб підкреслити важливість ІКТ та зосередити увагу на широкому спектрі питань, пов’язаних з інформаційним суспільством, які були порушені на Всесвітньому саміті. У березні 2006 року Генеральна Асамблея ООН прийняла резолюцію (A/RES/60/252), яка визначила 17 травня Всесвітнім днем інформаційного суспільства.
Всесвітній день телекомунікацій та інформаційного суспільства
У листопаді 2006 року на Повноважній конференції МСЕ в Туреччині було прийнято рішення про те, що обидва свята будуть відзначатися в один день - 17 травня як Всесвітній день телекомунікацій та інформаційного суспільства. В оновленій Резолюції 68 державам-членам МСЕ і членам Секторів запропоновано щорічно відзначати цей день шляхом організації відповідних національних заходів.
Тема 2011 року: „Краще життя з ІКТ в сільських районах”
У цьому році Всесвітній день телекомунікацій та інформаційного суспільства присвячений темі „Краще життя з ІКТ в сільських районах”, яка була прийнята Радою МСЕ в 2009 році і є розвитком теми 2010 року „Краще місто, краще життя з ІКТ”.
Источник: http://stc.gov.ua
Аварийная служба
Введение
Служба поддержки в аварийных случаях предлагает услуги 24 часа в сутки, 365 дней в году, специально разработанная для решения острых и серьезных проблем, которые касаются работы системы или серьезных препятствий доступа к ней, что может отразиться на получении прибылей и предоставлении услуг для конечного потребителя. Целью Поддержки в аварийных случаях является устранение проблем в системе в критических ситуациях как можно быстрее.
Описание услуги
В случае аварийной ситуации (критической проблемы) пользователь услуги направляет запрос в круглосуточную дежурную службу ООО «Монис Глобал Сервис» любым удобным способом.
Эксперты могут предоставить инструкции для персонала заказчика услуги выполнить определенные действия для самого быстрого решения проблемы. Персонал заказчика услуги проводит устранение неисправностей на месте под руководством специалистов ООО «Монис Глобал Сервис».
В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций, в случае невозможности устранения проблемы специалистами заказчика услуги под дистанционным управлением службы ООО «Монис Глобал Сервис», персонал прибудет на место аварии.
В случае невозможности предоставления немедленного конечного решения относительно устранения проблемы, специалист предложит временное решение нейтрализации проблемы. Если конечное решение проблемы, которая случилась, нуждается в последующем изучении и корректировании, он будет предоставлен после того, как организация-разработчик обработают ситуацию согласно её приоритетности (первоочередной или вторичной).
Аварийная ситуация на объекте – это серьёзная проблема (возможно вызванная сбоем програмного или аппаратного обеспечения или сбоем электропитания) которая приводит к общему сбою системы или к повторным сбоям. В результате, это воздействует на работу системы или предоставление услуг.